Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar GuideMate, acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestro servicio.

2. Descripción del servicio

GuideMate proporciona una plataforma de chatbot impulsada por IA que permite a los propietarios crear guías interactivas para sus huéspedes. El servicio incluye creación de guías, respuestas de IA, generación de códigos QR y estadísticas.

3. Cuentas de usuario

Usted es responsable de: • Mantener la confidencialidad de sus credenciales • Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta • Proporcionar información precisa y completa • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado

4. Uso aceptable

Usted acepta no: • Usar el servicio para cualquier propósito ilegal • Subir contenido dañino, ofensivo o inapropiado • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas • Interferir o interrumpir el servicio • Revender o redistribuir el servicio sin autorización

5. Propiedad del contenido

Usted conserva la propiedad del contenido que crea. Al usar nuestro servicio, nos otorga una licencia para almacenar, procesar y mostrar su contenido según sea necesario para proporcionar el servicio.

6. Contenido generado por IA

Las respuestas generadas por nuestra IA se basan en la información que usted proporciona. No garantizamos la exactitud de las respuestas de IA. Usted es responsable de revisar y asegurar la exactitud de la información en sus guías.

7. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio con aviso razonable.

8. Limitación de responsabilidad

GuideMate se proporciona "tal cual" sin garantías. No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja de su uso del servicio.

9. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios de cambios significativos. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en legal@guidemate.app